Web site hizmetleri: yayın sonrası bakım
Site yayına çıkınca iş bitmez. Fiyat değişir, personel değişir, Google bir uyarı gönderir. Web site hizmetlerimiz yeni proje değil; yayındaki sitenin ayakta ve güncel kalması. Trabzon’daki işletmeler çoğu zaman “birine WhatsApp atayım da telefonu düzeltsin” ister. Biz tam olarak o hattı tutuyoruz.
Ne bakıyoruz, ne bakmıyoruz
Alan adı yenileme hatırlatması, SSL, yedek, kırık form, dolu disk, küçük metin ve görsel değişikliği bakımın içindedir. Sıfırdan yeni bir bayi paneli veya tamamen yeni tasarım ayrı iştir; onu gizlemeden söyleriz. Böylece ay sonunda “bakımdayken neden CRM yazılmadı” sürprizi olmaz.
İletişim: tek numara, kısa sıra
Talepler telefondaki hatta veya WhatsApp’a düşer. Acil olan (form çalışmıyor, site açılmıyor) gün içinde bakılır. Metin revizyonu sıraya alınır, aynı gün veya ertesi iş günü net tarih verilir. Destek botu yok; Trabzonsoft ekibi cevaplar.
Kimin sitesi olursa olsun
Kendi yazdığımız Next.js sitelerde bakım en rahatıdır. Başkasının WordPress temasını da devralıyoruz ama önce eklenti ve yedek durumuna bakmadan söz vermiyoruz. Eski site riskliyse önce yedek ve güncelleme, sonra içerik. Türkiye’nin başka şehrindeki firmanın sitesini de uzaktan aynı düzende yürütürüz; sunucuya erişim yeter.
Bakım nasıl başlar?
- Mevcut sitenin ve sunucu erişiminin kontrolü.
- Yedek alınır; sonra güncelleme veya içerik.
- Aylık kısa kontrol (form, SSL, yedek) isterseniz takvime bağlanır.
- Büyük iş çıkarsa ayrı teklif; bakım faturasına gizlenmez.
Yayındaki site için sunucu veya WordPress erişimi varsa bakıma oradan başlarız. Form düşüyorsa aynı gün bakarız; yeni yazılım ayrı tekliftir. Form · 0532 666 80 16